比如,某商品,销售很不好,可能是因为该商品被摆放在一个很差的货架位置!或者在陈列归类上,根本不符合消费者决策的习惯!
当总部能控制门店的陈列情况时,在制定品类评价指标时,就有了稳定的依据!当然,门店也能进行分析。
如果门店能完全根据总部要求陈列商品,并与总部有积极的、很好的沟通,把具体情况,及时反馈到总部,则说明,这个阶段的工作完成。
对于拥有几万个商品、上千个货架的零售企业,要完成这个阶段的工作,是很不简单的事情。
商品品类发展管理阶段的主要任务是:谋求各品类在一个细分目标市场中获得优势地位!具体要通过企业提供的商品附加服务,使品类能赢得更多顾客的喜爱和青睐,并达到较高的忠诚度。最终,达到提升销售业绩的目的。
不同的品类,对零售企业,有不同的应对策略!有的品类主要是带动客流,有的品类主要是带来利润,有的品类主要是建立企业的品牌!
即使是相同的品类,对于相同业态的零售企业来说,发展策略都可能不同!当我们为超市的商品品类,制定了相应的发展策略后,相关部门,就要遵守策略指导,使品类向可控的目标方向发展。
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