随着移动互联网的普及，我们能与消费者快速形成良好地交互，移动社交是生鲜电商最重要的营销渠道之一，通过社交传播生鲜电商能够低成本获得高粘度地用户。所以，我们要搭建社群。

一、如何搭建社群？

1.确认门店覆盖针对的主要人群

生鲜是刚需高频的商品，扎根社区的生鲜超市其便利性是大型卖场和生鲜电商无法企及的，经营生鲜超市的第一步，就是要了解消费群体和消费需求。

2.办公区域如何搭建社群

针对人群：办公室白领用户

主打产品：要以优质商品及水果加工服务为主。

吸入人群：通过联合办公大厦进行免费试吃活动，扫码入群参与活动；联系公司前台及工作人员，拉群进行传播。

群内传播：群内定期开启免费试吃活动，提供订购水果免费加工，1小时极速到达等便捷服务。

 

 

3.居民社区如何搭建社群

针对人群：社区居民

主打产品：常规热销款

针对此类用户的特点，定期在群内开展打折活动，刺激用户多次购买。

吸入人群：门店放置海报，扫码入群立减5元；入群抢水果免费试吃。

群内传播：前100名用户可获得冬枣一份；前300名可获得车厘子一份.....以此类推拉群传播。

二、如何玩转社群？

1. 定时在群内做活动；

2. 朋友圈转发海报点赞门店领水果；

3. 社群下单，1小时加工or送货服务；

4. 每周五开展群内抢购

目的：清掉一周的库存产品

 

 

三、传统生鲜超市如何在新零售势力中突出重围？

在互联网公司、传统零售企业两线并发之下，新零售从概念逐步成为现实，俨呈井喷之状。一众的新零售模式店中，以生鲜电商角色进入线下的本来生活的旗舰店如何凸显？

巨头都在冲进生鲜市场，传统生鲜超市一定也不能坐以待毙，要对应做一些市场的动作。

消费者在进入一个全场景式消费体验时代，单一的场景体验已经满足不了消费者。他们有在手机上下单购物的线上需求，也有想逛店的线下需求。

我们要跟着消费者的需求而变，把零售+餐饮+社交，以及线上线下的体验结合起来，增加触达用户的方式，将不同模式融合在一起，满足消费者的不同体验。