导读：
超市经营管理人员是连锁零售企业至关重要的人才，优秀的经营管理人员更是当今零售企业可遇不可求的，随着时代的进步，曾经的70后80后已经逐渐进入中老年，由当年的优秀基层干部熬成了老店长，或者企业中高层管理者，90后已经成为国家乃至更多行业的中流砥柱，年轻管理者更能了解熟悉现代年轻人的消费观念与习惯趋势，当然在人才管理培养与自我修养培养上更需努力，才能适应新时代。
1、 在培养人才之前，首先要做的是先把自己培养成伯乐，在工作中善于发现人才，发现基层的可塑之才，加以关注与历练，终能绽放芬芳。套用很俗的一句话，千里马常有而伯乐不常有，所以自问一下，自己是不是伯乐；
2、 莫让千里马被驴踢死，一些肯努力愿意上进的人常表现的与众不同，或不愿与那些庸俗的人同流合污，因为木秀于林风必摧之。这时候就需要管理者不要听信他人谗言，明辨是非，在日常工作中加以重视，及时给予信心肯定，可以公开也可以是私下沟通，视情况而定；
3、 充分的信任，有些小企业重要岗位必须是自己家人或亲戚，没有关系的只能是理货，更不要说管理层，这样的店一两家还勉为其难，店多了肯定不行，所以我们企业必须充分信任，不拘一格重用有能力的人；
4、 表扬鼓励多于批评处罚；处罚只是威慑而不是手段，杜绝以罚代管；员工有些跨越红线的必须处罚，以此警示威慑其他人，避免犯错，但不是所有的管理都要依靠处罚，这样员工容易逆反，员工积极性就不高，容易产生挫败感，员工士气低落，不求上进，难以涌现优质的管理人才，所以平时必须多鼓励，多表扬。
5、 不做职业道德绑架，有些老店长经常讲解自己的成长历史，以此来衡量员工，认为不流汗不吃苦就是不努力，所以时代在变，而且更鼓励员工以技能以知识提升业绩，而不是历史过去式标榜自己，讽刺或挖苦员工；
6、 在专业上虐待，现在的年轻人大多心高气盛，所以在专业技能上首先展示的是我们自身的专业与高度，一定是高标准严要求的，能胜任的绝对是优秀的晋级，不能胜任的也最好不免强，特别是员工或下级失败不能达到预期时，切忌人格道德、思想理念与信仰的歧视或蔑视；
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7、 情感的关怀与依赖，好多企业惯用手法，团队活动，集体活动，要么团建，还有就是郊游，也有吃饭唱歌的，就认为是走近了年轻人，但现在的好多年轻人喜欢的团队活动，例如酒吧，轰趴，密室逃脱，发泄馆，桌游等等，以不同形式走进不同年轻人的生活，让年轻人也对我们行成一种依赖；
8、 不谈理想，年轻人的理想是不上班；我们可以多谈谈企业价值，员工价值，人生价值，员工最大的归属感就是能和企业一起成长，财富与企业一起分享，或许在未来没有打工者只有合伙人；
9、 公私分明，零售工作本身琐碎，别人越闲我们越忙，让员工奔溃工作效率低下的往往是无休止的加班，所以不挤占员工私人休息时间，上班即高效率工作，下班即安心享受个人时间；
10、 避免温室培养，荒野练兵，好多企业招聘或选拔储备干部，高薪、精心、为了表现的重视以及有所为，而打造出一所温室，以此来育苗，然事实却是等企业真正用人时，最终的淘汰率使企业难以承受；
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11、 管理层充分的授权，不做集权者，特别是在会议等公开场合，广而告之，并且安排清晰明确的布置要求，这样既有利于各部门相互协作，又能培养下级或优秀员工集思广益，勤动脑，勇于担当的精神；
12、 练兵，最好的训练场就是战场，让优秀的员工或下级不断的参与各种实战练习，实际操作，每个优秀努力的都有机会，可以进行会议总结分析，可以会议组织，可以销售业绩计划，可以组织盘点，再加上一些情景化的模拟练习；
13、 给员工树立正确的职业生涯规划，店长必须来自于一线，有些企业今天看着收货员干的好，明天直接提店长，今天看着信息员干的好，明天提店长，那这样的店长你们说结果是什么样的？所以不是不能提名，即使这些人能干，但必须在一线摸爬滚打一遍，各部门实操一段时间，尤其生鲜，宰相必起于州部，猛将必发于卒伍。
14、 现代的培养，就是把自己最拿手的工作交给你认为还算有能力的人去做，眼睁睁的看着他做的稀烂，你还要压住火气，虚伪的告诉他，年轻人有进步，继续努力，加油。
15、 艺术管理，艺术管理的最大特点就是以自身管理能力的体现与发挥，影响一代又一代管理层，崇高的管理是魂的意义；
以上这些也适用与我们各企业老板，同时也送给企业老板的一句话，你的企业不是没有人才也不是缺乏人才，是自己没有发现，没有培养，没能留住。希望我们企业有更多的伯乐，发掘培养留住更多的人才。最后一句很粗俗的一句话：何以解忧，唯有暴富，何以留人，唯有高薪。
