导读:
超市叫卖也是现代化零售企业常用的营销宣传售卖手段,好的叫卖能有效树立提升企业品牌影响力,有效售卖商品,也能有效的拉近与顾客距离,增强顾客体验感。
首先考虑一下你的超市适合叫卖吗,如果你的超市不能禁止喇叭,我觉你你的店不适合叫卖;如果你店广播声音或者广播内容不能很好控制,你店也不适合叫卖。其次,您怎么认识叫卖,您喜欢叫卖吗?您是否觉得叫卖有助于我们提升销售?如果以上您回答是或可以,那么您的店适合叫卖。
那么我们如何叫卖,或怎么样要求自己的员工叫卖呢?
准备
A商品准备—挑选适合叫卖推广的主力的商品;B、陈列准备—做出丰满特殊的陈列;C、心态调整—积极、热情、有自信、不扭捏腼腆不好意思,必须放得开;D宣传配合----微信、抖音、直播、广播等配合开展。
卖点
充分了解商品知识—提前熟悉商品的属性、优点、特色、吃法、用法、价值所在等卖点;A、商品的品牌、故事、由来等,B、商品的优势,产地?健康?零添加?无污染?时尚?好吃?好用?C、以后遇见如何挑选,如何品鉴,
叫卖氛围营造
A价格吸引法:降价促销、竞争、冲业绩,降价处理、清仓、出清;B免费吸引法:新品免费品尝、试用、体验等;C求新法:原来追随固定品牌的忠实顾客;D关怀法:提示、提醒季节到了、近日天气、社会形势、趋势;E教学知识技能法:用专业知识渲染顾客消费;F刺激消费法:用某些特定的形势、活动来刺激顾客消费欲望。
叫卖形式
要在客流重点时段进行,A音量要合适,不要太刺耳;B语言要合适,不要没有逻辑、自相矛盾;C语速要合适,不要过快或结结巴巴;D眼神要合适,不要没有自信或不屑;D心态要合适,不要听不了质疑和反对的声音;E利用社会的声音唤醒顾客原始的注目与爱心;F卖场相邻区域内减少同时叫卖,要此起彼伏,不要让顾客感觉嘈杂。
理解与包容
听到反对的声音:我们要尽力倾听,不要激进或消极。你要想,每天有这么多顾客,出现这么一个人,不算什么。见到不购买的现象:我们要热情的介绍、推销,不买也在情理之中,再好的商品再低的价格再优质的商品,对不需要的人来说,它是没有价值的。
推动叫卖
A培养新人时可以先小声锻炼,然后再发挥出来,B叫卖做的好的同事要主动分享,评比,奖励。
叫卖是一种活广告;叫卖是活跃卖场气氛;叫卖是与顾客有效的交流互动方式;叫卖能够树立特色品牌形象; 叫卖能够提高销售提升毛利,希望您超市叫卖氛围越做越好。