导读:
超市企业运营管理中,现场管理与人员管理相辅相成,现场管理需要人员去协调配合,人员管理需要有效的运用人员,这样才可以将每位员工的价值发挥到极致。人员的有效管理以及运用可以提升工作效率以及促进企业发展,形形色色的企业人员中,如何将不同员工的才能发掘并因材设岗是需要每一位领导者不断深思并日益精进的一道难题。
俗话说“众人拾材火焰高”,所有工作的完成离不开团队人员的相互协作。作为领导者需要将每一位成员筛选过滤,发掘出可用人才,将每位成员的长处相互结合。此外,除了员工工作能力的发掘之外,员工的工作态度以及心理变化也是领导者不可或缺的关注点。
那么企业应该如何做到发挥员工最大潜能,让员工人尽其才呢?
1. 团队构建、人员筛选与培养应秉持“优胜劣汰”的原则。在人员过滤中,领导者应当将能力与态度相结合来进行筛选,工作态度较强且能力较高者可作为我们的优选人员,着重培养对象;
一位工作意向高且能力较高的人,会有一定的自律性,在工作上严谨且一丝不苟,交代的工作是领导完全可以放心的。同时在此员工对企业的忠诚度较高的情况下,可以将该员工当做管理层去培养的,可以循序渐进委以重任。
2. 要注意团队人员中的“血液流动”,避免出现死海效应以及蝴蝶效应。工作意愿较高但工作能力较弱的人员可作为推荐人员以观后效,观察此员工是否有可塑性以及是否具体培养意义。
团队的发展是需要新鲜血液的,一位工作意向积极的员工是可以带动团队成员的积极性与热情的,工作能力弱可以后期培养锻炼,领导者可以为此类员工制定一份成长计划,在有限时间内看是否可以增强工作能力,当能力得以提升时,那就是下一位重点培养对象。
3. 每个团队成员都需要有各自的价值所在,对于工作态度消极而工作能力又比较低的员工,企业就需要考虑该员工是否要进入淘汰名单了。
工作意愿低会分为两种情况,一是刚开始上手未进入工作状态,另一种是对企业忠诚度不高,随时会有跳槽可能。当发现员工工作意向低的现象时,企业要做好观察,引导该员工调整好工作心态,若在一段时间内工作意向由低转高则可以继续留用并做好观察记录,反之,则作为预淘汰人员。
4. 态度决定一切,细节决定成败,对于工作意向一直不高就算工作能力再高,那也将是团队中的“毒瘤”。他的消极态度会传播影响其他团队成员的心理变化。因此对于此类员工,领导者应当果断放弃。
作为领导者身兼重任,要保证团队“血液”的正常流动,让团队成员时刻拥有热情的工作观念,同时也要为企业培养出新型的储备领导人员,如下图所示《委任矩阵》更加直观的呈现出用人维度!